Recrutement

Retrouvez dans cet espace les dernières offres d’emploi à pourvoir au sein de notre Compagnie.

Notre compagnie

La Compagnie du Dragon est née de la volonté politique de la ville de Calais de réaffirmer son statut de cité portuaire et balnéaire, en se positionnant comme une destination culturelle, artistique et pleinement en phase avec les besoins et contraintes du XXIe siècle. Inscrite dans ce grand projet de réaménagement du front de mer de la ville, la Compagnie du Dragon est chargée d’assurer l’exploitation commerciale et technique du Dragon et de ses compagnons lors de leur arrivée sur le territoire. 

Conçue spécialement pour la Ville par François Delarozière dans les ateliers de la compagnie La Machine à Nantes, le projet du Dragon de Calais participe de la stratégie de développement urbain, économique, touristique et sociale par la culture initiée depuis plusieurs années sur le territoire. La société agit pour la Ville de Calais dans le cadre d’une délégation de service public afin d’assurer l’exploitation commerciale et technique du Dragon de Calais et de ses compagnons lors de leur arrivée sur le territoire. 

Offres d'emploi à pourvoir

Après une formation interne sur l’ensemble des missions, le chargé d’accueil touristique stagiaire sera amené à accueillir, prendre en charge et orienter le public.

Missions principales :

Boutique et billetterie

  • Accueillir, informer et orienter une clientèle touristique,
  • Communiquer en français et en anglais avec une clientèle touristique au téléphone ou en physique
  • Connaître et restituer l’offre touristique du territoire
  • S’approprier et savoir restituer l’offre de produits et de services de la Compagnie du Dragon
  • Accompagner le client dans la réservation de ses billets
  • Conseiller le client en boutique sur l’offre de produits
  • Encaisser ponctuellement la vente de produits ou de services
  • Entretenir le point de vente, effectuer ponctuellement les réassorts

Événementiel

  • Participer à l’organisation et la logistique d’événements festifs
  • Veiller à l’optimisation des flux sur le site
  • Accueillir, orienter et accompagner la clientèle

Arpentations du dragon

  • S’approprier et savoir restituer l’histoire et les spécificités techniques du Dragon de Calais (médiation auprès du public)
  • Orienter en autonomie la clientèle sur les différents lieux de départs,
  • Accueillir et accompagner des clients (en situation de handicap ou non) à l’embarquement
  • Accueillir et vérifier la validité des billets
  • Assurer la sécurité du public et de la clientèle lors des déambulations du Dragon de Calais

Profil :

  • Polyvalence, autonomie, aisance orale, capacité d’adaptation, esprit d’équipe, rigueur.
  • Anglais exigé
  • Horaires : Selon convention de stage
  • Période : juillet/août
 

 

Candidatures :

Retour des candidatures (CV + lettre de motivation)  en précisant le poste pour lequel vous postulez avant le 25/05/2021 à contact@compagniedudragon.com

Missions principales :

  • Accueillir le public et renseigner sur les activités, l’assortiment boutique, les tarifs de la structure et des équipements touristiques du territoire, en français ou en anglais
  • Assister les clients dans l’achat puis réaliser l’enregistrement des ventes, des échanges, des remboursements et l’encaissement des produits (boutique), et/ou des services (billetterie)
  • Effectuer le réassort des produits en magasin, veiller à la bonne tenue de la surface de vente
  • Restituer oralement l’ensemble des données commerciales et touristiques en lien avec la structure (tarifs, horaires, conditions générales de vente, offre touristique locale…)
  • Procéder à l’entretien du point de vente, des réserves et du mobilier quotidiennement
  • Préparer les commandes en ligne et assurer le retrait

Profil :

  • Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme ou une formation professionnelle dans les secteurs du tourisme, de la vente ou de la distribution, ou une expérience professionnelle dans le domaine
  • La pratique de l’anglais est requise, autres langues bienvenues,
  • Rigueur / adaptabilité / qualité de présentation / discrétion / autonomie / ponctualité / sens relationnel / esprit d’équipe

Poste :

  • Plusieurs postes, CDD saisonnier temps plein entre le 15 juin et le 19 septembre
  • Mensualisation du temps de travail
  • Travail le week-end et les jours fériés, horaires variant de 10h à 22h,
  • Poste basé à Calais
  • Niveau I – Echelon 1 de la convention collective
  • Rémunération : Smic horaire en vigueur à l’embauche

 

Candidatures :

Retour des candidatures (CV + lettre de motivation)  en précisant le poste pour lequel vous postulez avant le 25/05/2021 à contact@compagniedudragon.com

Missions principales :

Sous la responsabilité de la cheffe d’équipe resto’bar, vous serez amené.e à assister le cuisinier dans ses tâches quotidiennes : préparation du service, entretien des locaux et du matériel.
  • Réaliser des travaux préparatoires au service : préparation des ingrédients, épluchage des légumes, découpe et aide à la préparation…
  • Réceptionner et stocker la matière première
  • Remettre en température
  • Réaliser l’assemblage de plats ou pâtisseries simples type snacking,
  • Surveiller le cuisine
  • Dresser des plats et les transmettre au personnel de salle
  • Participer à l’entretien du poste, de la cuisine, du matériel et des locaux annexes
  • Réaliser la plonge et le rangement de la vaisselle et la verrerie
  • Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur
  • Ponctuellement, participer au service lors d’événementiel

Profil :

  • Cet emploi est accessible sans expérience professionnelle, un diplôme de niveau CAP/CQP Cuisine est bienvenu,
  • Polyvalence / curiosité / adaptabilité / discrétion / autonomie / ponctualité / esprit d’équipe / dynamisme / capacité d’anticipation

Poste :

  • CDD saisonnier temps partiel (28h/semaine) du14 juin au 19 septembre
  • Modulation du temps de travail
  • Travail le week-end et les jours fériés, horaires variant de 8h00 à 22h00 du lundi au dimanche, 1 à 2 jours de repos/semaine,
  • Poste basé à Calais
  • Niveau I – Échelon 1 de la convention collective des Espaces de Loisirs, Attractions et Culturels (CNNELAC)
  • Rémunération : Smic horaire en vigueur à l’embauche

 

Candidatures :

Retour des candidatures (CV + lettre de motivation)  en précisant le poste pour lequel vous postulez avant le 25/05/2021 à contact@compagniedudragon.com

Missions principales :

Sous la responsabilité de la cheffe d’équipe resto’bar, vous serez amené.e à servir des boissons, plats et pâtisseries, et à effectuer l’accueil du public et le service en salle ou en terrasse.
  • Effecteur la mise en place et le débarrassage du service
  • Accueillir, orienter et conseiller la clientèle au téléphone, sur place, en français et en anglais,
  • Prendre les commandes, effectuer le service au comptoir, en salle ou en terrasse selon la législation relative à la consommation d’alcools, réaliser les saisies sur la caisse et les encaissements
  • Effectuer la préparation et le service cocktails et de plats simples type snacking (planches, croque-monsieur, crêpes…)
  • Entretenir la verrerie, les équipements du bar et les locaux selon les règles d’hygiène (HACCP) et la réglementation sur les Établissements Recevant du Public (ERP).
  • Suivre l’état des stocks, réceptionner les produits

Profil :

  • Diplôme de niveau CAP/BEP à Bac (Bac professionnel, Brevet Professionnel de barman, …) en hôtellerie et restauration ET/OU avec une expérience professionnelle de trois ans en restauration ou bar.
  • Connaissance des règles de l’HACCP
  • Pratique de l’anglais est requise, autres langues bienvenues.
  • Rigueur / polyvalence / adaptabilité / qualité de présentation / autonomie / ponctualité / sens relationnel / esprit d’équipe / dynamisme

Poste :

  • Plusieurs postes à pourvoir
  • CDD saisonnier temps plein ou partiel entre le 14 juin et le 19 septembre
  • Modulation du temps de travail
  • Travail le week-end et les jours fériés, horaires variant de 8h00 à 22h00 du lundi au dimanche, 1 à 2 jours de repos/semaine,
  • Poste basé à Calais
  • Niveau I – Échelon 1 de la convention collective des Espaces de Loisirs, Attractions et Culturels (CNNELAC)
  • Rémunération : Smic horaire en vigueur à l’embauche

 

Candidatures :

Retour des candidatures (CV + lettre de motivation)  en précisant le poste pour lequel vous postulez avant le 25/05/2021 à contact@compagniedudragon.com

Missions principales :

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Technique de la Compagnie, vous êtes chargé de :
  • Réaliser des missions de sécurité du public au sol pendant les déplacements du dragon
  • Garantir la découverte et la compréhension du projet auprès des différents publics en assurant la médiation et l’information du public
  • Conduire, manipuler et accompagner le dragon
  • Réaliser des missions d’entretien et de maintenance de niveau 1 du dragon

Profil :

  • Vigilance, rigueur et réactivité
  • Goût pour le travail d’équipe et en extérieur
  • Goût pour l’accueil du public, la médiation et le sens du service
  • Intérêt pour le projet de la Compagnie du Dragon
  • Capacité de travail en hauteur
  • Intérêt pour la technique dans le domaine du spectacle et expérience souhaitée.
  • Pratique de l’anglais et autres langues appréciées
  • Pratique du théâtre ou de la scène, même amateur appréciée

Poste :

  • Plusieurs postes à pourvoir
  • CDD saisonnier 12 semaines à temps plein du 14/06/2020 jusqu’au 19/09/2020
  • Modulation du temps de travail
  • Travail le week-end et les jours fériés
  • Poste basé à Calais
  • Niveau I – Échelon 1 de la convention collective des Espaces de Loisirs, Attractions et Culturels (CNNELAC)
  • Rémunération : Smic horaire en vigueur à l’embauche

 

Candidatures :

Retour des candidatures (CV + lettre de motivation)  en précisant le poste pour lequel vous postulez avant le 25/05/2021 à contact@compagniedudragon.com

Missions principales :

  • Être garant(e) des valeurs et standards de travail de la société,
  • Coordonner les équipes de vente,
  • Veiller à la bonne tenue du point de vente,
  • Assurer la qualité de la relation clientèle et la satisfaction clients,
  • Vendre, conseiller et renseigner la clientèle sur place, au téléphone, par mail,
  • Garantir la sécurité des biens, des flux monétaires et des personnes.

En accord avec la Direction et la stratégie commerciale de la Société, le manager de la billetterie-boutique devra :

ÉQUIPES

  • Coordonner l’équipe des conseiller(e)s de vente en déléguant et contrôlant des missions quotidiennes,
  • Coordonner l’activité du service en fonction de la saisonnalité, du flux et de l’activité,
  • Veiller à la productivité des équipes, participer au suivi des badgeages et à l’élaboration des plannings,
  • Accueillir et former les collaborateurs.rices ou stagiaires aux méthodes de travail du service boutique-billetterie, 
  • Animer des réunions de progrès ponctuelles et des briefings quotidiens,
  • Prendre part aux recrutements en collaboration avec la direction,
  • Effectuer des remontées d’informations à la Direction dès que nécessaire.

POINT DE VENTE ET RELATION CLIENTÈLE

  • Participer aux ouvertures ou fermetures du point de vente,
  • Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle en français ou en anglais,
  • Réaliser la vente d’articles ou de billets à la boutique-billetterie physique,
  • Veiller à la bonne tenue du point de vente et du mobilier, effectuer le réassort des produits dès que nécessaire,
  • Agencer la boutique et la réserve, effectuer la rotation de produits (merchandising) en accord avec la stratégie commerciale et la saisonnalité des ventes,
  • Effectuer le service après-vente de la billetterie, prendre en charge les réclamations, gérer les éventuels conflits, 
  • Orienter, informer et conseiller la clientèle sur l’offre touristique sur place et dans la ville.

GESTION DES STOCKS

  • Préparer les commandes, réaliser des bons de livraison,
  • Réceptionner et contrôler les livraisons de marchandise, effectuer les réclamations aux fournisseurs en cas de non-conformité,
  • Suivre l’état des stocks et définir les besoins en réapprovisionnement,
  • Organiser puis participer aux inventaires, assurer le suivi de la démarque inconnue au quotidien (surveillance et vols, erreurs humaines, erreurs de livraisons, erreurs de référencement en caisse…),
  • Réaliser la saisie, la préparation, l’envoi et la facturation des commandes en ligne,
  • Effectuer ou contrôler les retours, remboursements et achats du personnel,
  • Référencer les nouveaux articles dans le logiciel de caisse,
  • Gérer les réassorts de dépôts vente (stock initial, réassort, relationnel fournisseurs…)
  • Assurer un suivi des articles défectueux, des DLC.

FLUX MONÉTAIRES 

  • Réaliser les encaissements puis les états de caisse, et en assurer l’archivage, 
  • Être garant des flux monétaires en boutique (fonds de caisse et remises au coffre),
  • Participer aux remises en banque, aux commandes de fonds,
  • Contrôler la conformité des procédures de caisse et leur application par les collaborateurs, 
  • Assurer le reporting quotidien des données financières, comprendre, analyser et transmettre les outils de gestion commerciale et objectifs commerciaux aux équipes,
  • Analyser les données d’activité et identifier des axes d’évolution, ou le cas échéant mettre en place des actions correctrices en accord avec la Direction.

Profil :

  • Diplôme de niveau Bac +2 dans les secteurs du tourisme, de la vente ou de la distribution, ou une expérience professionnelle de 3 ans minimum en management, 
  • Pratique de l’anglais oral et écrit, autres langues bienvenues,
  • Maîtrise des logiciels de bureautique, logiciel de billetterie et de vente,
  • Connaissance des structures touristiques, culturelles et de loisirs du territoire, 
  • Rigueur / polyvalence / adaptabilité / qualité de présentation / discrétion / autonomie / ponctualité / sens relationnel / esprit d’équipe / capacité managériale.

Poste :

  • CDI à temps plein 
  • Temps de travail annualisé
  • Travail le week-end et les jours fériés
  • Statut Employé Niveau III échelon 1 de la Convention Collective nationale des espaces des loisirs, d’attractions et culturels (CCNELAC)
  • Salaire mensuel : selon profil et expérience, mutuelle d’entreprise

 

Candidatures :

Retour des candidatures (CV + lettre de motivation)  en précisant le poste pour lequel vous postulez avant le 17/05/2021 à contact@compagniedudragon.com

Nous n’avons pas d’offre à pourvoir à cette heure.
Nous vous invitons à nous adresser une candidature spontanée si vous le souhaitez via cette page.