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Site édité par

SPL Grand Calais Tourisme et Culture — La Compagnie du Dragon
Hôtel de Ville, Place du Soldat Inconnu
62 100 Calais FRANCE

Dénomination sociale :
SPL Grand Calais Tourisme et Culture – La Compagnie du Dragon
Forme juridique : SPL
Capital social : 1 300 000 euros
Contact : tél. : 03 21 46 20 55 – contact@compagniedudragon.com
Numéro d’immatriculation au RCS : 847 535 119 RCS Boulogne sur Mer
Numéro TVA intracommunautaire : FR47847535119

Directeur de la publication : Jean-Philippe Javello, directeur général.

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Faire-Savoir
Parc Horizon de la Haute Borne
2/6 avenue de l’Horizon – Bâtiment 4 – 59650 VILLENEUVE D’ASCQ

contact@faire-savoir.com    www.faire-savoir.com

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Hotel de Ville, Place du Soldat Inconnu — Calais 62100, France
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La politique de confidentialité de la SPL Grand Calais Tourisme et Culture – La Compagnie du Dragon (“Société”) décrit quelles données nous collectons, le but du traitement, comment vous pouvez contrôler vos propres données et comment nous contacter. La présente politique de confidentialité s’applique lorsque vous utilisez des applications, des pages Web et des services qui sont inclus dans une application ou sur un site Web géré par la Société. Le DPO de SPL Grand Calais Tourisme et Culture – La Compagnie du Dragon est une personne personnellement responsable conformément à ces conditions et est responsable du traitement conformément à la législation en vigueur.

 Voici un résumé de ce à quoi vous pouvez vous attendre en visitant notre site Web:

  • Nous suivons votre activité web à des fins de marketing
  • Nous recueillons des renseignements personnels à des fins de marketing et de communication.
  • Nous traitons les renseignements personnels en les envoyant à des systèmes intégrés de courriel et de gestion de la relation client (CRM) à des fins de marketing et de relations clients.
  • Nous sauvegardons les informations personnelles dans nos bases à des fins d’analyse.
  • Votre comportement et votre activité sur le Web peuvent être utilisés à des fins de marketing comme le ciblage et l’analyse marketing. 

Quelles données personnelles collectons-nous?

La SPL Grand Calais Tourisme et Culture – La Compagnie du Dragon recueille les informations principalement auprès de vous en tant que client. Des exemples de données personnelles que nous pourrions collecter sont le nom de votre entreprise, votre nom et d’autres détails de contact tels que le numéro de téléphone, l’adresse e-mail ou l’adresse physique. La SPL Grand Calais Tourisme et Culture – La Compagnie du Dragon peut mettre à jour vos informations à partir d’autres dossiers publics si cela est nécessaire pour maintenir un bon entretien du référentiel de donnée.

La SPL Grand Calais Tourisme et Culture – La Compagnie du Dragon enregistre les données personnelles en relation avec:

  1. Notification d’un service offert par le biais des différentes plateformes offertes par la Société.
  2. Lorsque vous entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable sur le site.
  3. Si vous nous contactez par courriel, par téléphone, par nos sites Web et par les médias sociaux.
  4. Si vous vous inscrivez à un abonnement par courriel.
  5. Votre visite de sur nos sites Web, y compris, mais sans s’ y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les blogs et d’autres données de communication, telles que l’adresse IP, le type de périphérique, le système d’exploitation et le type de navigateur utilisé pour la visite.

CookieTypeDurationDescription
Google AdSensepersistent3 moisUtilisé par Google AdSense pour expérimenter l’efficacité de la publicité sur de divers sites Web en utilisant leurs services.
Google Analyticspersistent24 heuresEnregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
Google Analyticssession24 heuresUtilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes
Google Analyticspersistent2 ansEnregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
Popup du sitesessionCompter le nombre de pages que le visiteur du site actuel a parcouru.
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En cliquant sur le bouton “Oui, je suis d’accord”, vous consentez à ce que les données personnelles (société, nom, numéro de téléphone et adresse électronique) que vous entrez dans des formulaires à différents endroits sur ce site puissent être utilisées à des fins de marketing pour les services auxquels vous êtes exposé lorsque vous êtes invité à remplir vos informations personnelles. Nous recueillons également votre adresse IP, votre position géographique et vos intérêts afin de mieux adapter notre marketing à vos besoins.

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La Société traite les données personnelles principalement aux fins indiquées ci-dessous et à toute autre fin mentionnée lors de la collecte:

  • Exécuter les fonctionnalités à travers l’une des plateformes offertes par la Société;
  • Permettre un bon service à la clientèle, comme la gestion de vos demandes, la correction d’informations incorrectes ou l’envoi d’informations que vous avez demandées, par exemple la newsletter, des billets, de la documentation;
  • Pour gérer les profils clients, réaliser des analyses et des études de marché;
  • Pour l’administration du système et pour obtenir des données statistiques sur le comportement et les usages de nos utilisateurs;
  • Pour développer, livrer et améliorer nos produits et services par l’analyse de votre comportement sur nos sites web et nos applications.
  • Les données personnelles sont également utilisées à des fins d’analyse pour réaliser des segmentations et ciblages, afin de développer des offres et des services personalisés.
  • Pour vous envoyer des informations et des promotions par SMS, email, app, push ou d’autres voies de contact numériques telles que les médias sociaux puisque vous avez une relation client active avec nous;
  • Pour vous contacter via l’application, SMS, email ou courrier sur d’autres offres, promotions ou services que nous pensons être d’intérêt pour vous, veuillez noter que vous pouvez refuser cette promotion à tout moment;
  • Vous fournir des recommandations pertinentes, des offres et des services personnalisés basés sur les besoins d’autres personnes ayant des comportements similaires aux vôtres ;
  • Pour nous aider à développer notre site et notre application afin d’être plus utiles et d’améliorer votre expérience utilisateur des services offerts par la Société en personnalisant l’affichage des services à votre profil;
  • Envoyer des messages importants en tant que communication sur les changements dans nos mentions légales;

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