recrutement

La Compagnie du Dragon est née de la volonté politique de la ville de Calais de réaffirmer son statut de cité portuaire et balnéaire, en se positionnant comme une destination culturelle, artistique et pleinement en phase avec les besoins et contraintes du XXIe siècle. Inscrite dans ce grand projet de réaménagement du front de mer de la ville, la Compagnie du Dragon est chargée d’assurer l’exploitation commerciale et technique du Dragon et de ses compagnons lors de leur arrivée sur le territoire.

PILOTE-MACHINISTE-MÉDIATEUR(TRICE)

CDD TEMPS PLEIN – CALAIS (62) - Du 31 mars au 31 août 2026

La Compagnie du Dragon de Calais recrute 6 Pilotes-Machinistes-Médiateurs(trices) pour renforcer son pôle exploitation technique durant la saison 2026.

Vous participerez à l’exploitation, à l’animation et à la maintenance de machines monumentales imaginées par François Delarozière : le Dragon de Calais, le Varan de Voyage et l’Iguane Sentinelle, tout en assurant l’accueil et la médiation auprès des publics.

Missions principales

Être garant(e) de l’image et de la notoriété de l’entreprise.
Conduire et manipuler le Dragon et le Varan (pilote de tête, guide au sol, machiniste balcon, chauffeur).
Garantir la découverte et la compréhension du projet auprès des différents publics.
Réaliser des missions de sécurité du public.
Réaliser des missions d’entretien et de maintenance du Dragon, du Varan et de l’Iguane.

Activités principales et responsabilités

Les postes sont réalisés en alternance plusieurs fois par semaine selon un planning prédéfini.

Accueil, exploitation et médiation

Accueillir et orienter le public à l’embarquement et au débarquement.
Effectuer des ventes éventuelles via un terminal de paiement.
Vérifier et composter les billets.
Conduire le Dragon et le Varan.
Guider le chauffeur.
Manipuler les éléments des Machines (tête, queue, ailes, pattes).
Actionner les effets (bruitages, jets d’eau, flammes, fumée).
Assurer la sécurité du public au sol et à bord.
Dispenser et faire respecter les consignes de sécurité.
Réaliser des visites commentées adaptées aux publics, en informant sur les fonctionnalités des Machines, leur conception et leur lien avec le territoire.
Assurer la transmission des informations en interne (responsable de site, équipe technique, boutique).

Entretien et maintenance

Effectuer un contrôle journalier de l’état des éléments de structure et de sécurité.
Réaliser quotidiennement un relevé des compteurs.
Vérifier les différents niveaux.
Renseigner les supports de suivi d’intervention.
Transmettre les informations au service concerné.
Participer aux travaux de maintenance lors des arrêts techniques.

Profil recherché

Savoirs

Fonctionnement des machines, leur conception et le projet.
Règles de sécurité des biens et des personnes.
Techniques de médiation et d’animation de groupe.
Connaissance du territoire et de ses principaux équipements touristiques.
Anglais et/ou autres langues étrangères.

Savoir-faire opérationnels

Manipuler le Dragon et le Varan.
Transmettre des informations aux clients.
Accueillir le public et identifier ses attentes.
Contrôler des données.
Détecter les dysfonctionnements des Machines.
Assurer une maintenance de premier niveau.

Savoir-être

Travail en équipe.
Goût du travail en extérieur.
Gestion du stress.
Aisance oratoire.
Sens du relationnel.
Rigueur.

Habilitations requises

Permis B.
CACES R372-09 et R386.
Habilitation électrique H0B0.

Conditions

CDD temps plein du 30 mars au 31 août 2026.
Lieu du poste : Calais.
Annualisation du temps de travail.
Travail les week-ends et jours fériés.
Travail en extérieur.
Travail en hauteur.
Polyvalence et maîtrise de plusieurs postes de travail.
Rattachement hiérarchique : Chef d’équipe Pilote-Machiniste / Directeur technique / Directeur général.

Retour des candidatures (CV + Lettre de motivation) avant le 27 février 2026

Courriel à codul@calaisxxl.com avec pour objet « candidature Pilote-Machiniste »

Poste à pourvoir pour le 30 mars 2026

CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE BILLETTERIE/BOUTIQUE

CDD TEMPS PLEIN – CALAIS (62) - Du 1er juillet au 31 août 2026

La Compagnie du Dragon de Calais recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Billetterie/Boutique pour renforcer son équipe commerciale pendant la saison estivale. Vous serez en première ligne pour accueillir nos visiteurs et contribuer à leur faire vivre une expérience exceptionnelle autour du Dragon de Calais, du Varan de Voyage et de l’Iguane Sentinelle.

Missions principales

Accueil et relation clientèle
Accueillir, orienter et conseiller la clientèle (physique et téléphonique) en français et en anglais.
Proposer des services adaptés et initier la vente complémentaire.
Communiquer l’ensemble des informations commerciales et touristiques (tarifs, horaires, offre locale…).
Assurer la satisfaction client et traiter les réclamations.

Vente et encaissement

Assister les clients dans leur achat et réaliser l’enregistrement des ventes (boutique et billetterie).
Gérer l’ouverture et la fermeture du point de vente (comptage des fonds de caisse, clôture quotidienne).
Préparer les commandes en ligne et assurer le service “click and collect”.

Traiter le service après-vente (échanges, remboursements).

Gestion de stocks et merchandising

Réceptionner les colis, vérifier la conformité des livraisons et transmettre les documents comptables.
Préparer les commandes professionnelles et réaliser les bons de livraison.
Réaliser la saisie, la préparation, l’envoi et la facturation des commandes en ligne.
Agencer et mettre en rayon les produits, valoriser les nouveautés.
Participer aux inventaires.